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FAQ E UTILITA’
Questa concessionaria osserva processi e protocolli di lavoro certificati. Per conoscere lo stato della lavorazione inviare una email al responsabile del servizio: officina.assistenzasara3@gmail.com Il Servizio auto sostitutiva è attivo e gratuito per tutte le condizioni di espletamento garanzia, nei casi previsti dal costruttore e per attesa ricambi. E’ possibile richiedere il servizio di auto sostitutiva a pagamento per tutte le altre casistiche alla tariffa courtesy di 15 euro giornaliere. L’intervento verrà programmato alla prima vettura sostitutiva libera. Sarai ricontattato per confermare l’appuntamento che hai selezionato. La vettura viene inserita nell’agenda della diagnostica e sottoposta a lavorazione. Per le auto non coperte da garanzia del costruttore ne da estenzione di garanzia, si provvederà alla preventivazione del ripristino dell’anomalia. E’ possibile non accettare il preventivo di spesa, pagando la sola tariffa oraria per la diagnostica. Tutti gli interventi sono attivati attraverso la sottoscrizione di un patto chiaro di manutenzione con la precisa preventivazione dei costi e dei tempi di attesa FAQ – UTILITA’ Si, sarai ricontattato dal Centro Relazione Clienti per confermare la proposta di appuntamento che hai selezionato.
Come posso monitorare ed avere notizie sullo stato della lavorazione sulla mia vettura ?
Ho diritto all’auto sostitutiva ?
Ho una spia accesa, cosa fare ?
Quanto spendo?
Compilato il form prenotazione sarò ricontattato ?